【直擊服務(wù)】站長開放日暨“任我行”app上線推廣活動

發(fā)布日期:2024-09-27
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9月26日金華軌道交通“金軌智行app全面升級并更名為“任我行”app為進(jìn)一步滿足市民出行需求,提升服務(wù)質(zhì)量,app上線當(dāng)天,金華軌道交通工作人員義亭站開展了站長開放日暨“任我行”app上線推廣活動,乘客進(jìn)行面對面交流,聆聽所求、答疑解惑。

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活動現(xiàn)場,各站站長幫助來往乘客升級下載注冊“任我行”app,詳細(xì)介紹軟件注冊登錄、簽約支付各項特色功能操作使用。對不熟悉智能手機(jī)操作的老年乘客,工作人員提供一對一幫扶服務(wù),確保每位乘客都可以順利使用“任我行”app進(jìn)行乘車。

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升級后的“任我行”app進(jìn)一步提升了用戶乘車便捷,新增了列車動態(tài)信息、一站一景、商城購物以及豐富商業(yè)相關(guān)服務(wù)等功能。面對乘客們提出的各種,站長們耐心一一進(jìn)行詳細(xì)解答。同時,他們乘客寶貴意見建議進(jìn)行記錄認(rèn)真歸納總結(jié),作為未來車站服務(wù)改進(jìn)和提升的重要參考依據(jù)。

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秋高氣爽,微風(fēng)和煦,正是乘車出游的好時節(jié)。金華軌道交通將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,致力于更加良好的乘車氛圍,為每一位乘客提供更舒適、便捷的出行體驗。


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